Přesnost před rychlostí
Krátká ověřená věta je hodnotnější než okamžité dlouhé stanovisko postavené na dohadech.
Dopad před obrazem
Nejprve řešíme skutečný důsledek situace a až poté otázku, jak bude organizace vypadat.
Vysvětlení před obranou
Srozumitelně popsaný důvod rozhodnutí snižuje prostor pro spekulaci lépe než opakované odmítání kritiky.
Revize před setrvačností
Když se podklady změní, aktualizujeme další krok a otevřeně uvedeme, proč se postup liší.