Časová osa
Co je potvrzeno, kdy se to stalo, kdo informaci ověřil a co může přinést další změnu.
Začínáme krátkým záznamem skutečností a rozhodnutí. Cílem není během hodiny vyřešit celý konflikt, ale bezpečně určit první veřejný i interní krok.
Co je potvrzeno, kdy se to stalo, kdo informaci ověřil a co může přinést další změnu.
Koho se situace prakticky týká, kdo čeká vysvětlení a kdo potřebuje informaci dříve než široká veřejnost.
Určíme, co lze schválit nyní, co vyžaduje další odborné posouzení a kdy přesně bude dostupná aktualizace.